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JumpCloud
TI y Seguridad · jumpcloud.com
Resumen
JumpCloud is a cloud-based directory platform that unifies user identity, single sign-on, multi-factor authentication, and cross-OS device management in one console. It positions itself as a modern, vendor-neutral alternative to Microsoft Active Directory for organizations managing a mix of Windows, Mac, Linux, and mobile devices.
El problema que resuelve JumpCloud
IT teams managing a mix of Windows, Mac, and Linux devices across a distributed workforce usually end up running a separate directory service, an SSO/MFA tool, and an MDM product side by side. JumpCloud solves that by building directory, SSO, MFA, and cross-platform device management into one cloud-hosted console, so admins provision, secure, and deprovision users and devices from a single place instead of reconciling multiple systems.
Contexto para decidir
Usa estos puntos para comprobar si el producto encaja con tu operación, no solo con la lista de funciones.
- Precio de entrada publicado: $9 per user/month. Confirma límites de usuarios, uso y funciones por plan.
- Despliegue: cloud. Comprueba requisitos de seguridad, residencia de datos y acceso para todos los equipos que lo utilizarán.
- Integraciones verificadas: Google Workspace, Microsoft 365 / Entra ID, Active Directory, AWS, CrowdStrike, Slack. Valida el sentido de sincronización y los límites del plan elegido.
- La ficha se comprobó por última vez el 31/7/2026; los precios y las funciones pueden cambiar.
Cómo evaluar JumpCloud
Una ficha ayuda a crear una lista corta; una prueba con el flujo real del equipo decide si la herramienta encaja. Usa esta lectura junto con los datos estructurados y confirma cualquier cambio con el proveedor.
Encaje de flujo
El registro la considera especialmente adecuada para IT teams needing one platform to manage identity, SSO, and devices across mixed Windows/Mac/Linux fleets, Remote-first or distributed companies replacing on-prem Active Directory with a cloud directory, SMB and mid-market organizations that want SSO plus MDM without buying separate point tools. Comprueba que ese contexto coincide con el volumen, los roles y los procesos que debe soportar tu equipo.
Preguntas del piloto
- ¿Puede JumpCloud completar el flujo crítico sin trabajo manual fuera de la herramienta?
- ¿Las conexiones registradas (Google Workspace, Microsoft 365 / Entra ID, Active Directory, AWS) cubren el sentido de sincronización, los permisos y el volumen que necesitamos?
- ¿Qué límites de usuarios, uso, almacenamiento, soporte o seguridad aparecen después del precio inicial?
Evidencia y vigencia
Esta ficha se comprobó el 31/7/2026. La fecha indica cuándo se revisó el registro, no una garantía de que el proveedor no haya cambiado sus condiciones después.
Ideal para
- IT teams needing one platform to manage identity, SSO, and devices across mixed Windows/Mac/Linux fleets
- Remote-first or distributed companies replacing on-prem Active Directory with a cloud directory
- SMB and mid-market organizations that want SSO plus MDM without buying separate point tools
No encaja si
- Organizations needing deep, Apple-only MDM parity with dedicated tools like Jamf
- Large enterprises with a 'one machine, many users' shared-device model
Por qué está listada
- Combines cloud directory, SSO/MFA, and cross-platform device management in a single console, reducing IT tool sprawl
- Widely used as a lighter-weight, cloud-native alternative to Active Directory for distributed and remote-first teams
- Strong independent review presence with consistently high usability and ease-of-implementation scores
Precios
Device Management
$9 per user/month (billed annually)Core MDM package for managing and securing devices.
- Cross-OS device management (Windows/Mac/Linux)
- Patch management
- Remote assist
- Policy enforcement
- Basic reporting
SSO
$11 per user/month (billed annually)Single sign-on package covering access and authentication.
- SSO to app catalog
- Multi-factor authentication
- Password Manager
- Cloud directory
Device Identity Management
$13 per user/month (billed annually)Combines device management with identity management and MFA for devices.
- Everything in Device Management
- Identity management
- Device-level MFA
- Conditional access
Platform Prime
Custom pricingTop-tier plan adding Zero Trust, AI/SaaS management, and premium support.
- Full directory platform
- Zero Trust security
- AI & SaaS management/discovery
- 24x7 premium support
- Privileged Access Management add-on eligibility
Funciones
Integraciones
Seguridad y cumplimiento
Pros y contras
Pros
- Single pane of glass for directory, SSO, MFA, and device management across operating systems
- Broad pre-built SSO application catalog plus custom SAML/SCIM support
- Consistently rated highly for ease of use and ease of implementation
- Flexible à la carte pricing lets teams buy only the modules they need
Contras
- Initial setup and policy configuration have a real learning curve
- Costs increase noticeably as organizations add users, modules, and premium support
- macOS MDM depth still trails Apple-dedicated tools like Jamf according to reviewers
- No longer offers a permanent free-forever tier — only a 30-day full-featured trial
Qué muestra el registro
Reviewers praise JumpCloud's centralized directory, SSO, and cross-OS device management for simplifying IT operations, while flagging a steeper-than-expected initial setup and rising costs as user counts and add-on modules grow.
Resumen y puntuación agregados de plataformas públicas de reseñas. Enlazamos a las reseñas originales en lugar de reproducirlas — lee la fuente antes de decidir.
Reseñas de usuarios
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