Aviso de privacidad

Puedes conectar una bandeja de correo (Gmail, Google Workspace, Outlook, Microsoft 365 o cualquier otra que admita IMAP), una cuenta de LinkedIn y un número de WhatsApp, para que los mensajes que apruebas en Audyense se envíen desde tus propias cuentas. Las cuentas se conectan a través de Unipile, una empresa que presta estas conexiones a Audyense como encargada del tratamiento: inicias sesión en Google, Microsoft o LinkedIn, o vinculas WhatsApp, en una página que aloja Unipile, y para una bandeja IMAP le das la contraseña de tu correo a Unipile, nunca a Audyense. Audyense solo recibe un identificador de la cuenta conectada. Algunas bandejas se conectaron directamente con Google o Microsoft antes de octubre de 2026; en esas conexiones no interviene ninguna otra empresa. En ambos casos, Audyense usa el permiso para enviar en tu nombre y para saber cuándo alguien responde a algo que enviaste desde Audyense.

Usamos este acceso solo para enviar los correos que escribes y apruebas en Audyense, de uno en uno, y para marcar esos correos como respondidos o rebotados. Para detectar una respuesta, Audyense comprueba qué mensajes recientes pertenecen a una conversación que iniciaste desde Audyense y, solo de esos mensajes, quién los envió y el asunto. Nunca lee, guarda ni usa ningún otro correo de tu bandeja. De una respuesta solo guardamos que ocurrió y cuándo, y de un rebote solo la dirección que rebotó. Nada de tu bandeja se usa para publicidad, se vende, se usa para entrenar o mejorar modelos de IA, ni lo lee nadie en Audyense, salvo con tu permiso, para investigar un abuso o un problema de seguridad, o cuando la ley lo exige.

En LinkedIn y WhatsApp, a Audyense se le avisa cuando llega un mensaje nuevo a una cuenta conectada, o cuando alguien acepta una solicitud de contacto de LinkedIn, y solo registra si venía de una persona a la que contactaste desde Audyense, y cuándo. Nunca guarda el texto de los mensajes que recibes, y los mensajes de cualquier otra persona se ignoran. Para mantener estas conexiones, Unipile sincroniza en sus servidores el correo y los mensajes nuevos de las cuentas conectadas y los trata solo para prestar este servicio a Audyense. Los datos de tus cuentas no se comparten con nadie más. El acceso a las cuentas se guarda cifrado y nunca se envía a tu navegador.

Si Audyense no tiene permiso para leer tu Gmail, puedes crear en su lugar un filtro de Gmail que reenvíe a Audyense solo los mensajes que contienen tu código personal de Audyense. Cada correo que envías desde Audyense lleva ese código en su enlace para darse de baja, así que el filtro coincide con las respuestas y los rebotes que citan uno de esos correos, y con nada más de tu bandeja. Un mensaje reenviado se recibe en los servidores de Audyense, se lee solo para saber quién lo envió y qué correo de Audyense cita (y, una vez, el código de confirmación de reenvío de Gmail, para que puedas terminar la configuración) y después se elimina; las copias no procesadas se eliminan automáticamente en un plazo de tres días. Puedes desactivarlo cuando quieras eliminando el filtro o la dirección de reenvío en Gmail.

El seguimiento de aperturas y clics está activado por defecto y puede desactivarse en Settings → Connections. Cuando está activado, un correo que envías con Audyense lleva una imagen diminuta y sus enlaces pasan por Audyense, para mostrarte si se abrió y si se hizo clic en un enlace. Para ello solo registramos la hora y el número de esos eventos; no guardamos la dirección IP, la ubicación ni los datos del dispositivo del destinatario, y los resultados solo los ves tú. Lo que parece automático (por ejemplo, la protección de privacidad de Apple Mail o el escáner de seguridad de una empresa) se cuenta aparte. Como remitente, eres responsable de informar a los destinatarios del seguimiento cuando la ley lo exija, por ejemplo en el Reino Unido y la UE.

Puedes desconectar cualquier cuenta cuando quieras en Settings → Connections, lo que termina la conexión en Unipile (o, en una bandeja conectada directamente, elimina el acceso que se dio a Audyense y, en el caso de Google, lo revoca). También puedes retirar el acceso desde la configuración de seguridad de Google, Microsoft o LinkedIn, o cerrar la sesión del dispositivo vinculado en WhatsApp. Al eliminar tu cuenta de Audyense, primero se desconectan todas las cuentas.

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación, por parte de Audyense, de información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso limitado.