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Verificado

DevOps · www.ilert.com

¿Es tu herramienta? Reclama esta ficha →

Resumen

ilert es una plataforma de alertas de guardia y gestión de incidentes para equipos de DevOps/SRE que añade notificaciones multicanal (SMS, voz, push, mensajería), programación de guardias y páginas de estado sobre las herramientas de monitorización existentes. Está construida y alojada exclusivamente en la UE (Frankfurt como sede principal, Dublín como recuperación ante desastres), dirigida a equipos con requisitos de GDPR y residencia de datos.

El problema que resuelve ilert

Los equipos de DevOps y SRE que utilizan varias herramientas de monitorización (Datadog, Prometheus, Zabbix, etc.) a menudo carecen de una capa fiable para dirigir las alertas críticas a la persona de guardia correcta y escalarlas cuando no se atienden. ilert resuelve esto integrándose sobre las pilas de monitorización existentes para ofrecer alertas multicanal (SMS, voz, push), programación de guardias y páginas de estado en un solo lugar, con alojamiento exclusivo en la UE para los equipos que necesitan residencia de datos conforme al GDPR.

Contexto para decidir

Usa estos puntos para comprobar si el producto encaja con tu operación, no solo con la lista de funciones.

  • Precio de entrada publicado: Free. Confirma límites de usuarios, uso y funciones por plan.
  • Despliegue: cloud. Comprueba requisitos de seguridad, residencia de datos y acceso para todos los equipos que lo utilizarán.
  • Integraciones verificadas: Datadog, Prometheus, Grafana, Zabbix, Nagios, PRTG Network Monitor. Valida el sentido de sincronización y los límites del plan elegido.
  • La ficha se comprobó por última vez el 26/7/2026; los precios y las funciones pueden cambiar.

Cómo evaluar ilert

Una ficha ayuda a crear una lista corta; una prueba con el flujo real del equipo decide si la herramienta encaja. Usa esta lectura junto con los datos estructurados y confirma cualquier cambio con el proveedor.

Encaje de flujo

El registro la considera especialmente adecuada para Equipos de DevOps/SRE y operaciones de TI que necesitan alertas de guardia multicanal fiables sobre sus herramientas de monitorización existentes, Organizaciones con sede en la UE o equipos con requisitos de GDPR y residencia de datos, Equipos que buscan investigación de incidentes asistida por IA integrada con las alertas. Comprueba que ese contexto coincide con el volumen, los roles y los procesos que debe soportar tu equipo.

Preguntas del piloto

  • ¿Puede ilert completar el flujo crítico sin trabajo manual fuera de la herramienta?
  • ¿Las conexiones registradas (Datadog, Prometheus, Grafana, Zabbix) cubren el sentido de sincronización, los permisos y el volumen que necesitamos?
  • ¿Qué límites de usuarios, uso, almacenamiento, soporte o seguridad aparecen después del precio inicial?

Evidencia y vigencia

Esta ficha se comprobó el 26/7/2026. La fecha indica cuándo se revisó el registro, no una garantía de que el proveedor no haya cambiado sus condiciones después.

Ideal para

  • Equipos de DevOps/SRE y operaciones de TI que necesitan alertas de guardia multicanal fiables sobre sus herramientas de monitorización existentes
  • Organizaciones con sede en la UE o equipos con requisitos de GDPR y residencia de datos
  • Equipos que buscan investigación de incidentes asistida por IA integrada con las alertas

No encaja si

  • Equipos pequeños o startups sensibles al precio por puesto más allá del nivel gratuito de 5 usuarios
  • Equipos que buscan una herramienta de configuración cero, sin tiempo invertido en configurar la escalada y el enrutamiento

Por qué está listada

  • Alojamiento exclusivo en la UE y residencia de datos para equipos sensibles al GDPR
  • Alertas de guardia multicanal (SMS, voz, push) que se integran sobre las pilas de monitorización existentes
  • Investigación de incidentes asistida por IA incluida en los niveles de pago

Precios

Free

Free

Essential alerting for small teams getting started.

  • 1 on-call schedule
  • 1 escalation policy
  • 1 status page
  • 100 SMS/voice notifications account-wide

Pro

$19 per user/month, min. 3 users

Adds unlimited alerting volume and SSO for growing teams.

  • Unlimited SMS/voice notifications
  • Unlimited on-call schedules
  • SSO (SAML 2.0)
  • 250 AI credits/month

Scale

$39 per user/month, min. 3 users

Most-popular tier adding team structure and ITSM integrations.

  • Team-based organization
  • Event intelligence & workflows
  • ITSM integrations
  • 1,000 AI credits/month

Enterprise

Custom pricing

For large orgs needing SLAs and dedicated support.

  • Up to 99.99% uptime SLA
  • Dedicated Customer Success Manager
  • Advanced security controls
  • 5,000 AI credits/month

Funciones

Alerting & on-callCore product: multi-channel on-call alerting (SMS, voice, push, messenger) with escalation policies
Application performance monitoring (APM)Not a native APM tool; integrates with APM products like Dynatrace and New Relic
CI/CD pipelinesNot a CI/CD tool; integrates with GitHub, GitLab, Azure DevOps for incident correlation only
Distributed tracingNo native tracing; integrates with tracing tools as alert sources
Incident managementCore product positioning as an 'AI-first incident management platform'
Infrastructure monitoringNot a monitoring tool itself; ingests alerts from Datadog, Prometheus, Zabbix, Nagios, etc.
Log managementNo native log storage/search; integrates with log tools as alert sources
Self-hosting / on-premCloud SaaS only (EU-hosted); offers an Edge Connector for local delivery, not full self-hosting
AI featuresAI credits included per tier; AI agents for incident investigation and root-cause analysis
Public APIREST API, client libraries, webhooks, OAuth2 apps

Integraciones

DatadogPrometheusGrafanaZabbixNagiosPRTG Network MonitorNew RelicDynatraceAmazon CloudWatchKubernetesSlackMicrosoft TeamsJiraServiceNowGitHubGitLabAzure DevOps

Seguridad y cumplimiento

ISO 27001GDPR

Pros y contras

Pros

  • Alertas multicanal fiables y confiables (SMS, voz, push, correo electrónico)
  • Programación de guardias flexible con una configuración de políticas de escalada clara y paso a paso
  • Integración fluida con herramientas de monitorización como PRTG, Zabbix y Datadog
  • Soporte al cliente sólido y receptivo durante la implementación

Contras

  • El precio por usuario se describe como "relativamente elevado", especialmente para equipos pequeños
  • La aplicación móvil presenta retrasos ocasionalmente
  • Los ajustes avanzados y las políticas de enrutamiento requieren configuración manual y revisión de la documentación
  • No todos los servicios de terceros deseados cuentan con integraciones nativas

Qué muestra el registro

4.7/5
65 reviews agregadasÚltima comprobación 2026-07-26

Los reseñadores de Capterra elogian las alertas multicanal fiables, la programación de guardias flexible y la integración fluida con herramientas de monitorización, aunque señalan que el precio por usuario resulta elevado para equipos pequeños y que la configuración avanzada del enrutamiento consume tiempo.

Resumen y puntuación agregados de plataformas públicas de reseñas. Enlazamos a las reseñas originales en lugar de reproducirlas — lee la fuente antes de decidir.

Reseñas de usuarios

Escritas por cuentas de Audyense · moderadas antes de publicarse

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