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Files.com
Infraestructura de Datos · www.files.com/
Resumen
Files.com is a cloud-based managed file transfer (MFT) platform providing SFTP/FTP/WebDAV/AS2 access, automations and sync flows, and integrations across cloud storage, ERP, HR, and analytics systems. It's used by IT and data teams to move sensitive files securely between partners, internal systems, and cloud services without maintaining their own file-transfer infrastructure, with SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR, and other regulatory support built in.
El problema que resuelve Files.com
IT and data teams that need to move sensitive files between partners, cloud storage, and internal systems often end up maintaining brittle, custom SFTP scripts or unmanaged file servers that are hard to secure and audit. Files.com solves this by providing managed SFTP/FTP/AS2 access, automations, and a large library of pre-built connectors with SOC 2/HIPAA/GDPR-aligned controls, though the pricing model makes it a bigger investment for smaller teams than DIY alternatives.
Contexto para decidir
Usa estos puntos para comprobar si el producto encaja con tu operación, no solo con la lista de funciones.
- Precio de entrada publicado: $2,099 per year (Starter plan, 10 full users + 50 system users included). Confirma límites de usuarios, uso y funciones por plan.
- Despliegue: cloud. Comprueba requisitos de seguridad, residencia de datos y acceso para todos los equipos que lo utilizarán.
- Integraciones verificadas: Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, SharePoint, Amazon S3. Valida el sentido de sincronización y los límites del plan elegido.
- La ficha se comprobó por última vez el 31/7/2026; los precios y las funciones pueden cambiar.
Cómo evaluar Files.com
Una ficha ayuda a crear una lista corta; una prueba con el flujo real del equipo decide si la herramienta encaja. Usa esta lectura junto con los datos estructurados y confirma cualquier cambio con el proveedor.
Encaje de flujo
El registro la considera especialmente adecuada para IT and data teams needing compliant SFTP/FTP file exchange without managing their own servers, Organizations that need a wide library of pre-built connectors to ERP, HR, and analytics systems, Regulated businesses (healthcare, finance) needing HIPAA/SOC 2/PCI-aligned file transfer. Comprueba que ese contexto coincide con el volumen, los roles y los procesos que debe soportar tu equipo.
Preguntas del piloto
- ¿Puede Files.com completar el flujo crítico sin trabajo manual fuera de la herramienta?
- ¿Las conexiones registradas (Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive) cubren el sentido de sincronización, los permisos y el volumen que necesitamos?
- ¿Qué límites de usuarios, uso, almacenamiento, soporte o seguridad aparecen después del precio inicial?
Evidencia y vigencia
Esta ficha se comprobó el 31/7/2026. La fecha indica cuándo se revisó el registro, no una garantía de que el proveedor no haya cambiado sus condiciones después.
Ideal para
- IT and data teams needing compliant SFTP/FTP file exchange without managing their own servers
- Organizations that need a wide library of pre-built connectors to ERP, HR, and analytics systems
- Regulated businesses (healthcare, finance) needing HIPAA/SOC 2/PCI-aligned file transfer
No encaja si
- Very small teams or budget-conscious startups needing only basic ad hoc file sharing
- Organizations wanting a fully free or open-source file-transfer solution
Por qué está listada
- Well-reviewed, broadly-integrated MFT platform with strong compliance credentials
- Large connector ecosystem (88 integrations) spanning cloud, ERP, and SIEM systems
Precios
Starter
$2,099 per yearEntry MFT plan for smaller teams needing secure file transfer.
- 10 full users + 50 system users
- 2 outbound connections
- 1 TB monthly storage + transfer
- SFTP, FTP, WebDAV protocols
- Automations, sync flows, share links
Power
$5,269 per yearAdds SSO, on-prem agent, and custom domains for growing IT operations.
- 20 full users + 100 system users
- 5 outbound connections
- 2 TB monthly storage + transfer
- SSO/SAML, IP allowlisting, password policies
- On-premise agent and AS2 protocol support
Enterprise
Custom pricingCustom-priced tier for large regulated organizations.
- Unlimited users and outbound connections
- SLA with uptime guarantee
- HIPAA BAA, DORA addendum, audit-program assistance
- Up to 8 storage/compute zones
- Optional SIEM integration and 24/7 support
Funciones
Integraciones
Seguridad y cumplimiento
Pros y contras
Pros
- Easy-to-use interface and quick setup with no coding required for SFTP/FTP
- Strong security posture: encryption, secure managed login, broad compliance framework support
- Large connector library (88 integrations) spanning cloud storage, ERP, HR, and SIEM tools
- Automations and sync flows reduce need for custom scripting
Contras
- Pricing seen as expensive, particularly for smaller teams or non-US customers
- Some users note documentation/onboarding could better serve novice users
- Advanced enterprise features (SSO/SAML, on-prem agent) gated behind the Power tier and above
- Enterprise-tier pricing is fully custom, making budgeting harder for larger deployments
Qué muestra el registro
G2 reviewers (4.6/5, 280 reviews) praise Files.com's easy setup and no-code SFTP/FTP connectivity, while Capterra reviewers flag pricing as steep for smaller teams and international customers.
Resumen y puntuación agregados de plataformas públicas de reseñas. Enlazamos a las reseñas originales en lugar de reproducirlas — lee la fuente antes de decidir.
Reseñas de usuarios
Escritas por cuentas de Audyense · moderadas antes de publicarse
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