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Factorial
VerificadoRR. HH. y Personas · factorialhr.com
Resumen
Factorial es una plataforma de RR. HH. todo en uno basada en la nube, diseñada principalmente para pequeñas y medianas empresas europeas. Centraliza la gestión básica de RR. HH., las ausencias y el control horario, la gestión documental, la administración de nómina, la contratación y el desempeño en un solo sistema con complementos modulares. Fundada en Barcelona en 2016, presta servicio a decenas de miles de empresas en más de 40 países.
El problema que resuelve Factorial
Las pequeñas y medianas empresas en crecimiento a menudo gestionan RR. HH. mediante hojas de cálculo y herramientas desconectadas, perdiendo tiempo en tareas administrativas manuales sin contar con un departamento de RR. HH. dedicado. Factorial centraliza la gestión básica de RR. HH., las ausencias, el control horario, los documentos, la administración de nómina y la contratación en una sola plataforma intuitiva y de autoservicio, con un precio por empleado adecuado para pymes. Las principales contrapartidas son un soporte al cliente poco fiable y algunas limitaciones ocasionales de rendimiento y personalización.
Contexto para decidir
Usa estos puntos para comprobar si el producto encaja con tu operación, no solo con la lista de funciones.
- Precio de entrada publicado: $8 per employee/mo. Confirma límites de usuarios, uso y funciones por plan.
- Despliegue: cloud. Comprueba requisitos de seguridad, residencia de datos y acceso para todos los equipos que lo utilizarán.
- Integraciones verificadas: Slack, Google Workspace, Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Microsoft Power BI, Zapier. Valida el sentido de sincronización y los límites del plan elegido.
- La ficha se comprobó por última vez el 20/7/2026; los precios y las funciones pueden cambiar.
Cómo evaluar Factorial
Una ficha ayuda a crear una lista corta; una prueba con el flujo real del equipo decide si la herramienta encaja. Usa esta lectura junto con los datos estructurados y confirma cualquier cambio con el proveedor.
Encaje de flujo
El registro la considera especialmente adecuada para Pequeñas y medianas empresas que desean consolidar RR. HH., ausencias y documentos en una sola plataforma sin un gran equipo de RR. HH. dedicado., Empresas europeas que necesitan flujos de trabajo localizados de RR. HH., administración de nómina y cumplimiento normativo., Equipos que sustituyen hojas de cálculo y tareas administrativas manuales por herramientas de autoservicio para empleados y registros centralizados.. Comprueba que ese contexto coincide con el volumen, los roles y los procesos que debe soportar tu equipo.
Preguntas del piloto
- ¿Puede Factorial completar el flujo crítico sin trabajo manual fuera de la herramienta?
- ¿Las conexiones registradas (Slack, Google Workspace, Microsoft Teams, Microsoft Outlook) cubren el sentido de sincronización, los permisos y el volumen que necesitamos?
- ¿Qué límites de usuarios, uso, almacenamiento, soporte o seguridad aparecen después del precio inicial?
Evidencia y vigencia
Esta ficha se comprobó el 20/7/2026. La fecha indica cuándo se revisó el registro, no una garantía de que el proveedor no haya cambiado sus condiciones después.
Ideal para
- Pequeñas y medianas empresas que desean consolidar RR. HH., ausencias y documentos en una sola plataforma sin un gran equipo de RR. HH. dedicado.
- Empresas europeas que necesitan flujos de trabajo localizados de RR. HH., administración de nómina y cumplimiento normativo.
- Equipos que sustituyen hojas de cálculo y tareas administrativas manuales por herramientas de autoservicio para empleados y registros centralizados.
No encaja si
- Grandes empresas que necesitan una personalización profunda y una configuración avanzada más allá de los flujos de trabajo estándar de la plataforma.
- Compradores que requieren un soporte al cliente muy receptivo y rápido, un punto débil recurrente en las reseñas.
Por qué está listada
- Una plataforma de RR. HH. todo en uno de origen europeo y ampliamente adoptada, presente en más de 40 países, que completa la categoría de RR. HH. y Personas con una opción para pymes y mercado medio.
- Calificaciones sólidas y consistentes de 4.4/5 tanto en G2 como en Capterra, procedentes de cientos de reseñas verificadas.
- Amplia cobertura funcional (RR. HH. básicos, control horario, administración de nómina, contratación, desempeño) en un solo sistema en lugar de herramientas puntuales.
Precios
Core
$8 per employee/moBase HR foundation that every plan includes, starting at $8 per employee/month.
- Employee directory
- Onboarding and offboarding
- Payslip distribution
- Document management with legal e-signature
- Bulk document sending
- Custom notifications
Add-on modules
Custom pricingOptional modules layered onto Core via a tailored quote based on the features a company needs.
- Time Management (time off, time tracking, shift management)
- Talent Management (performance, recruitment, engagement, training)
- Finance (expenses, project management, procurement)
- IT Management (SaaS management, IT inventory, MDM, EDR)
Funciones
Integraciones
Seguridad y cumplimiento
Pros y contras
Pros
- Interfaz intuitiva y fácil de usar que requiere una formación mínima e impulsa una adopción rápida.
- Verdaderamente todo en uno: consolida RR. HH. básicos, ausencias, control horario, documentos y administración de nómina en un solo lugar.
- Precio de entrada asequible desde $8 por empleado/mes, adecuado para los presupuestos de las pymes.
- Sólido autoservicio para empleados que reduce el ida y vuelta manual con RR. HH. y la dirección.
Contras
- El soporte al cliente se describe con frecuencia como lento, poco receptivo y difícil de contactar cuando surgen problemas.
- Errores ocasionales, caídas y cargas de página lentas durante períodos de alta demanda interrumpen los flujos de trabajo.
- Algunos usuarios perciben limitadas las opciones de integración con herramientas de terceros.
- Las funciones avanzadas y la personalización pueden quedarse cortas, y el conjunto más pesado de módulos puede sentirse sobredimensionado para empresas muy pequeñas al mismo costo por usuario.
Qué muestra el registro
Calificada con 4.4/5 en G2 (~150 reseñas) y 4.4/5 en Capterra (~315 reseñas); los reseñadores elogian la interfaz intuitiva y todo en uno, pero señalan repetidamente un soporte al cliente lento y poco fiable.
Resumen y puntuación agregados de plataformas públicas de reseñas. Enlazamos a las reseñas originales en lugar de reproducirlas — lee la fuente antes de decidir.
Reseñas de usuarios
Escritas por cuentas de Audyense · moderadas antes de publicarse
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