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Agile CRM
Ventas y CRM · www.agilecrm.com
Resumen
Agile CRM combines contact and deal management, marketing automation, and basic helpdesk tools with a built-in telephony dialer, aimed at small and mid-sized businesses on a budget. It ships a usable free tier for up to 10 users plus low-cost paid plans that add two-way telephony, mobile marketing, and unlimited contacts.
El problema que resuelve Agile CRM
Small businesses that need marketing automation, a sales pipeline, and basic helpdesk tools often end up paying for three separate products. Agile CRM bundles lead scoring, telephony, and workflow automation into one low-cost (or free) platform, which appeals to budget-conscious SMBs. The tradeoff, per recent reviews, is a product that feels increasingly dated, with inconsistent support and doubts about ongoing active development.
Contexto para decidir
Usa estos puntos para comprobar si el producto encaja con tu operación, no solo con la lista de funciones.
- Precio de entrada publicado: Free. Confirma límites de usuarios, uso y funciones por plan.
- Despliegue: cloud. Comprueba requisitos de seguridad, residencia de datos y acceso para todos los equipos que lo utilizarán.
- Integraciones verificadas: Gmail, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Google Workspace, Slack, Zapier. Valida el sentido de sincronización y los límites del plan elegido.
- La ficha se comprobó por última vez el 31/7/2026; los precios y las funciones pueden cambiar.
Cómo evaluar Agile CRM
Una ficha ayuda a crear una lista corta; una prueba con el flujo real del equipo decide si la herramienta encaja. Usa esta lectura junto con los datos estructurados y confirma cualquier cambio con el proveedor.
Encaje de flujo
El registro la considera especialmente adecuada para Budget-conscious small businesses wanting sales, marketing, and helpdesk bundled into one low-cost or free CRM, Teams wanting a built-in auto-dialer and voicemail drops without a separate dialer tool, Startups needing out-of-the-box lead scoring and marketing automation workflows. Comprueba que ese contexto coincide con el volumen, los roles y los procesos que debe soportar tu equipo.
Preguntas del piloto
- ¿Puede Agile CRM completar el flujo crítico sin trabajo manual fuera de la herramienta?
- ¿Las conexiones registradas (Gmail, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Google Workspace) cubren el sentido de sincronización, los permisos y el volumen que necesitamos?
- ¿Qué límites de usuarios, uso, almacenamiento, soporte o seguridad aparecen después del precio inicial?
Evidencia y vigencia
Esta ficha se comprobó el 31/7/2026. La fecha indica cuándo se revisó el registro, no una garantía de que el proveedor no haya cambiado sus condiciones después.
Ideal para
- Budget-conscious small businesses wanting sales, marketing, and helpdesk bundled into one low-cost or free CRM
- Teams wanting a built-in auto-dialer and voicemail drops without a separate dialer tool
- Startups needing out-of-the-box lead scoring and marketing automation workflows
No encaja si
- Companies wanting an actively-modernized CRM UI, given reports of no major product update since around 2020
- Organizations with large contact volumes or needing dedicated, responsive enterprise support
Por qué está listada
- Long-running CRM covering sales, marketing, and basic support in one platform
- One of the few CRMs with a genuinely usable free tier
- Built-in telephony/auto-dialer as a standard feature rather than a bolt-on
Precios
Free
FreeFree CRM plan for up to 10 users with core sales and contact management.
- Up to 1,000 contacts and companies
- Appointment scheduling
- Email tracking
- Built-in lead scoring
- Deal and contact management
Starter
$9 per_user_per_monthEntry paid plan adding two-way email sync and reporting for growing teams.
- Up to 10,000 contacts and companies
- Two-way email integration
- Custom deal milestones
- Reporting and dashboards
- Web-to-contact forms
Regular
$30 per_user_per_monthMid-tier plan adding built-in telephony and marketing automation for scaling sales teams.
- Up to 50,000 contacts and companies
- Two-way telephony/auto-dialer
- Marketing automation workflows
- Mobile marketing
- Social media monitoring
Enterprise
$48 per_user_per_monthTop-tier plan with unlimited contacts and advanced calling/automation features.
- Unlimited contacts and companies
- Call recording and automated voicemail drops
- Advanced integrations (Google, Shopify, Stripe)
- Priority support
- Custom automation workflows
Funciones
Integraciones
Seguridad y cumplimiento
Pros y contras
Pros
- Very affordable, with a genuinely usable free tier
- All-in-one feature set spanning sales, marketing automation, and basic helpdesk
- Built-in telephony/auto-dialer with voicemail drops, unusual at this price point
- Easy to get started with for basic contact and deal management
Contras
- Dated, unintuitive UI/UX compared to newer CRMs
- Customer support is inconsistent, especially on lower-priced plans
- Concerns the product is under-maintained; Reddit's r/CRM has threads asking if it's abandoned
- Mobile apps are poorly rated (iOS ~1.6, Android ~1.8 stars) and reportedly neglected
Qué muestra el registro
Reviewers praise Agile CRM's affordability and all-in-one feature set, but cite a dated UI, inconsistent support (especially on lower tiers), and recent concern that active development has stalled.
Resumen y puntuación agregados de plataformas públicas de reseñas. Enlazamos a las reseñas originales en lugar de reproducirlas — lee la fuente antes de decidir.
Reseñas de usuarios
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