| Audyense Score | 70ASSólido | 44AS*Bajo |
| Posicionamiento | Un CRM potente y fácil de usar, diseñado para equipos de ventas pequeños | AI SDR platform that runs outbound prospecting, enrichment, outreach, and follow-ups on autopilot. |
| Plan gratuito | No | No |
| Implementación | Nube / SaaS | Nube / SaaS |
| Mejor encaje | Startup, PYME, Mediana empresa | Startup, PYME, Mediana empresa |
| Planes de precio | - Foundation$13
- Growth$25
- Pro$42
- Business$59
- Enterprise$79
| - Pro$50
- Pro+$125
- Ultra$250
- Managed Service$900
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| Custom objects | ParcialUnlimited custom fields on the Enterprise tier, but no true custom-object/module builder comparable to Salesforce | — |
| Workflow automation | SíSales automation and lead assignment rules available from Growth/Pro tiers upward | — |
| AI features | SíAI outcomes, AI chatbot, and AI lead recaps/next steps included at every tier, scaling by plan (10 to 150 AI outcomes/month) | — |
| Native calling | ParcialNo built-in native dialer; click-to-call and automatic call logging via instant integrations (Aircall, Dialpad, RingCentral, Kixie, CallRail), included from the Pro tier | — |
| Public API | SíOpen API listed under Nutshell's own "Built by Nutshell" integration toolset | — |
| Email & calendar sync | SíGmail/Google Calendar and Microsoft 365/Exchange sync included starting at the entry Foundation tier | — |
| Reporting & dashboards | ParcialReporting exists and expands by tier, but is the most frequently cited limitation in reviews | — |
| Mobile app | SíNative iOS and Android apps | — |
| Lead scoring | Sí"Lead Confidence" gives an automated 0-100% close-likelihood score; "Hot Leads" adds manual one-click urgency flagging | — |
| Sales forecasting | SíForecast report (Pro tier and above), weighted by lead confidence and filterable by 27+ options | — |
| Integraciones verificadas | 50+ | — |
| Valoración agregada | 4.3 · 1.4k reviews | 5.0 · 2 reviews |
| Integraciones | Gmail and Google CalendarMicrosoft 365Microsoft Exchange CalendarQuickBooksZapierMailchimp+9 más | SmartleadUnipileHubSpotPerplexity |
| Seguridad y cumplimiento | SOC 2 Type IICASA (Cloud Application Security Assessment)GDPR | — |
| Pros | - +Configuración rápida y de baja fricción, con una alta adopción por parte del equipo: algunos reseñadores reportan una configuración completa en menos de un día sin necesidad de tutoriales
- +Buena relación precio-funcionalidad; varios reseñadores de G2 reportan un ahorro de costos del 75-80% tras cambiar desde CRMs de la clase Salesforce/HubSpot
- +Soporte al cliente receptivo y útil, destacado de manera constante en las reseñas de G2 y Capterra
- +Automatización integrada de secuencias de correo/seguimiento incluida, sin necesidad de una herramienta de marketing separada
| - +Fast automated ICP and prospect-list generation
- +Combines email and LinkedIn outreach in one flow
- +Cheaper than enterprise AI-SDR alternatives
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| Contras | - −La profundidad de los informes y analíticas es la queja más común: el punto de dolor #1 señalado en Capterra, citado en 172 reseñas
- −Los usuarios reportan errores intermitentes, ralentizaciones y caídas de la aplicación (Capterra: 68% de sentimiento negativo en 53 reseñas sobre este tema)
- −La IA avanzada, la automatización y los múltiples pipelines están restringidos a niveles de precio más altos, lo que según los reseñadores se vuelve costoso a medida que los equipos crecen
- −Algunos reseñadores mencionan una profundidad limitada de integraciones nativas en comparación con plataformas de CRM más grandes
| - −No independent review-platform rating found to verify real-world satisfaction
- −Credit-based limits on leads/messages per tier
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