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Registro lado a lado

Freshsales vs. Starnus

Elaborado a partir del registro investigado y revisado de cada herramienta. Las cifras se contrastan con las páginas públicas de precios en el momento de la investigación — confirma siempre el precio actual con el proveedor antes de comprar.

La versión corta

Freshsales parte de Free por usuario, frente a Starnus con $50. Starnus tiene la valoración agregada más alta (5.0/5 frente a 4.4/5).

Comparación completa

Freshsalesdesde Free
Starnusdesde $50 EUR per month (Pro)
Audyense Score81ASSólido44AS*Bajo
PosicionamientoEl CRM de mercado medio de Freshworks, con teléfono integrado y puntuación de leads con IA.AI SDR platform that runs outbound prospecting, enrichment, outreach, and follow-ups on autopilot.
Plan gratuitoSíNo
ImplementaciónNube / SaaSNube / SaaS
Mejor encajePYME, Mediana empresaStartup, PYME, Mediana empresa
Planes de precio
  • FreeFree
  • Growth$9
  • Pro$39
  • Enterprise$59
  • Pro$50
  • Pro+$125
  • Ultra$250
  • Managed Service$900
Custom objectsParcialPro plan and above—
Workflow automationSí—
AI featuresSíFreddy AI—
Native callingSí—
Public APISí—
Email & calendar syncSí—
Reporting & dashboardsParcialBuilt-in dashboards, limited depth—
Mobile appSíFull-featured iOS/Android with offline mode—
Lead scoringSíFreddy AI contact/lead scoring, Pro tier+—
Sales forecastingSíFreddy-powered forecast dashboard, Enterprise—
Integraciones verificadas100+—
Valoración agregada4.4 · 1.1k reviews5.0 · 2 reviews
Integraciones
FreshdeskFreshchatMailchimpHubSpotQuickBooksXero+7 más
SmartleadUnipileHubSpotPerplexity
Seguridad y cumplimiento
SOC 2 Type IIISO 27001PCI DSSGDPR+1 más
—
Pros
  • Configuración rápida: los reseñadores describen pasar del registro a un pipeline funcionando en menos de una hora.
  • Soporte al cliente y onboarding receptivos.
  • Rico en funciones para el precio, especialmente el teléfono/dialer integrado.
  • La puntuación de leads impulsada por IA y los insights de deals ayudan a priorizar leads.
  • Fast automated ICP and prospect-list generation
  • Combines email and LinkedIn outreach in one flow
  • Cheaper than enterprise AI-SDR alternatives
Contras
  • Los informes y la analítica se consideran básicos, con poca personalización.
  • Personalización limitada en los planes de menor precio.
  • Fallos técnicos/de integración ocasionales (correo electrónico, formularios web, telefonía).
  • El onboarding y la documentación pueden sentirse desactualizados para algunos usuarios.
  • No independent review-platform rating found to verify real-world satisfaction
  • Credit-based limits on leads/messages per tier
Visitar Freshsales ↗Visitar Starnus ↗

Lectura editorial de la comparación

La tabla resume los datos estructurados; esta sección explica cómo interpretar las diferencias para una decisión de compra real.

Encaje y límites de cada herramienta

Freshsales

Freshsales es la propuesta de Freshworks en la categoría de CRM: teléfono y correo electrónico integrados, y puntuación de leads impulsada por Freddy AI, a un precio inferior al de Salesforce. Encaja con equipos de mercado medio que ya usan otros productos de Freshworks, o con cualquiera que quiera un sistema telefónico incluido sin necesidad de un proveedor de telefonía aparte.

Encaja especialmente con: Equipos de ventas pequeños y medianos que quieren una configuración rápida del CRM sin una carga pesada de TI. Equipos que quieren teléfono/telefonía integrados en lugar de una herramienta de dialer aparte. Empresas que ya usan otros productos de Freshworks (Freshdesk, Freshchat).

Puede no encajar si: Grandes empresas que necesitan informes o BI profundos y muy personalizables desde el primer momento. Equipos que requieren integraciones nativas extensas con terceros más allá del marketplace principal de Freshworks.

Starnus

Starnus is an agentic outbound sales platform for B2B teams that want to move from ICP definition to lead discovery, enrichment, personalized outreach, and reply tracking inside one workflow. It positions itself as an AI employee for outbound sales, with the goal of reducing the manual work involved in running lean GTM motions.

Encaja especialmente con: Solo founders and small B2B teams doing outbound without a dedicated SDR

Puede no encajar si: Enterprises needing established vendor track record and reviews

Precios y estructura de planes

Freshsales: Precio inicial publicado Free

  • FreeFree
  • Growth$9 per user / month
  • Pro$39 per user / month
  • Enterprise$59 per user / month

Starnus: Precio inicial publicado $50 EUR per month (Pro)

  • Pro$50 EUR/month
  • Pro+$125 EUR/month
  • Ultra$250 EUR/month
  • Managed Service$900 EUR/month starting

Capacidades que conviene validar

  • Freshsales: Custom objects, Workflow automation, AI features, Native calling, Public API Integrations include Freshdesk, Freshchat, Mailchimp, HubSpot.
  • Starnus: the record has no feature-level evidence yet; verify the workflow directly. Integrations include Smartlead, Unipile, HubSpot, Perplexity.

Preguntas antes de cambiar

  • ¿El plan de Freshsales incluye las funciones y límites que necesitamos?
  • ¿El plan de Starnus incluye las funciones y límites que necesitamos?
  • Does the exact integration path for Freshdesk, Freshchat, Mailchimp support the sync direction, permissions, and volume we need?
  • Is a hosted-only deployment acceptable for the team and customers who will use this system?

Cómo evaluar esta lista corta

Una comparación útil convierte las diferencias de Ventas y CRM en una prueba concreta. Usa estos pasos para evitar elegir por una tabla de funciones o por el precio más bajo.

  1. Empieza con un flujo de trabajo representativo de Ventas y CRM, no con una lista de funciones. Define quién lo usará, qué datos entran y qué resultado debe producir.
  2. Prueba el recorrido completo con Freshdesk, Freshchat, Mailchimp: permisos, dirección de sincronización, errores y límites de volumen suelen importar más que el nombre de una integración.
  3. Compara el coste del escenario real, incluidos usuarios, uso, almacenamiento, soporte y cualquier requisito de contrato. El precio inicial por sí solo no mide el coste de adopción.
  4. Antes de cambiar, registra qué evidencia falta, pide una demostración del flujo crítico y confirma seguridad, residencia de datos, exportación y soporte con cada proveedor.

Algunas señales de esta ficha todavía son incompletas. Trátalo como una invitación a validar el flujo directamente, no como una afirmación de que una función no existe.

Base de investigación

Última comprobación: 2026-08-05. Pricing, integrations, feature support, and review signals can change, so treat this as a research snapshot and verify the final decision with the vendor.

Fuentes consultadas: Freshsales product site, G2; Starnus product site, Product Hunt, Starnus