Registro lado a lado

Fathom vs. folk

Elaborado a partir del registro investigado y revisado de cada herramienta. Las cifras se contrastan con las páginas públicas de precios en el momento de la investigación — confirma siempre el precio actual con el proveedor antes de comprar.

La versión corta

Fathom parte de $15 por usuario, frente a folk con $30. Fathom tiene la valoración agregada más alta (5.0/5 frente a 4.5/5).

Comparación completa

	Fathomdesde $15 per user/month, billed annually (Team plan, 2+ users)	folkdesde $30 per seat/month
Audyense Score	76AS*Sólido	71ASSólido
Posicionamiento	Free AI notetaker for Zoom, Teams, and Google Meet	El CRM que trabaja para ti
Plan gratuito	Sí	No
Implementación	Nube / SaaS	Nube / SaaS
Mejor encaje	Startup, PYME, Mediana empresa	Startup, PYME, Mediana empresa
Planes de precio	Team$15	Standard$30 Premium$60 Enterprise$100
Custom objects	—	ParcialPremium tier and above only ("Custom objects & deals")
Workflow automation	—	SíAI assistants/Magic Fields automate enrichment and follow-ups; deeper automation via Zapier/Make
AI features	—	SíMagic Fields, AI assistants, AI-based 0-100 lead scoring
Native calling	—	NoNo built-in dialer; calling tools (e.g., Aircall, Kaspr) connect only via integrations/Zapier
Public API	—	Parcialfolk API exists but is gated to the Premium tier and above
Email & calendar sync	—	SíGmail, Outlook, and Google Calendar sync included from the Standard tier
Reporting & dashboards	—	ParcialDashboards ship on Premium+; reviewers note reporting/forecasting depth is limited versus full CRMs
Mobile app	—	Parcial"Contacts by folk CRM" app now live; its earlier absence was the top-cited review complaint
Lead scoring	—	ParcialDelivered via AI Magic Fields (0-100 score) rather than a dedicated native scoring engine
Sales forecasting	—	NoNo dedicated weighted-probability forecasting tool; cited as a gap versus full CRMs in reviews
Integraciones verificadas	—	28+
Valoración agregada	5.0 · 6.9k reviews	4.5 · 323 reviews
Integraciones	ZoomMicrosoft TeamsGoogle MeetSlack	LinkedIn (folkX Chrome extension)Sales NavigatorGmailOutlookGoogle CalendarWhatsApp+9 más
Seguridad y cumplimiento	SOC 2 Type IIGDPRHIPAA	SOC 2 Type IGDPR compliantGoogle CASA (Cloud Application Security Assessment)
Pros	Free plan is fully featured for unlimited recordings/transcripts Very high user satisfaction and ease-of-use scores on G2 Deep CRM and calendar integrations, plus MCP/API access	Facilidad de uso y configuración rápida: los reseñadores describen repetidamente pasar del registro a un CRM funcionando en menos de una hora. La extensión de Chrome para LinkedIn y el enriquecimiento de contactos con un clic son las funciones destacadas más mencionadas. Soporte al cliente receptivo y de alta calidad, señalado en reseñas de G2 y Capterra. Asequible en comparación con CRM más pesados como Salesforce o HubSpot, según varios reseñadores.
Contras	Managing multiple notetaker bots in one meeting can be clunky per reviews	La falta de una app móvil nativa fue históricamente la carencia más citada en las reseñas de G2/Capterra (folk ya ha lanzado desde entonces una app móvil llamada "Contacts by folk"). El uso de enriquecimiento, campos de IA y mensajería está limitado por créditos mensuales (por ejemplo, 500 enriquecimientos al mes en el plan Standard), que según los reseñadores se agotan rápido. Carece de funciones de ventas nativas avanzadas, como forecasting/informes de pipeline profundos y un dialer de llamadas nativo desde el primer momento. Los objetos personalizados, deals, dashboards y el acceso a la API quedan bloqueados detrás del nivel Premium, más caro.
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Lectura editorial de la comparación

La tabla resume los datos estructurados; esta sección explica cómo interpretar las diferencias para una decisión de compra real.

Encaje y límites de cada herramienta

Fathom

Fathom is an AI meeting notetaker that records, transcribes, and summarizes calls across Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams, with searchable call history, AI-generated action items, and coaching scorecards on higher tiers.

Encaja especialmente con: Individuals and teams wanting a strong free-forever meeting notetaker

Puede no encajar si: Teams needing deep sales conversation analytics beyond notetaking

folk

folk es un CRM ligero y centrado en las relaciones, diseñado para founders, agencias, startups y equipos de partnerships. Su extensión de Chrome para LinkedIn (folkX) permite capturar y enriquecer contactos con un clic sin salir de la plataforma, y sincroniza correo electrónico, calendario y WhatsApp en un único espacio de trabajo con formato de hoja de cálculo. Los asistentes de IA y los "Magic Fields" automatizan el enriquecimiento, la puntuación de leads y las tareas repetitivas de seguimiento sobre la capa central de contactos y pipeline.

Encaja especialmente con: Founders, solopreneurs y agencias pequeñas que gestionan ventas basadas en relaciones o en la red de contactos y quieren un CRM funcionando el mismo día. Equipos que quieren capturar y enriquecer leads directamente desde LinkedIn mediante una extensión de Chrome, sin herramientas de enriquecimiento aparte. Equipos pequeños que prefieren una interfaz flexible, similar a una hoja de cálculo, en lugar de un CRM tradicional muy configurado.

Puede no encajar si: Organizaciones de ventas que necesitan una app móvil nativa madura, un dialer/llamadas nativo o forecasting integrado y profundo desde el primer momento. Equipos cuyo volumen de enriquecimiento, campos de IA o mensajería supere habitualmente los límites mensuales de créditos de los niveles inferiores (por ejemplo, 500 enriquecimientos al mes en el plan Standard).

Precios y estructura de planes

Fathom: Precio inicial publicado $15 per user/month, billed annually (Team plan, 2+ users)

Team$15 per user/month

folk: Precio inicial publicado $30 per seat/month

Standard$30 per seat/month
Premium$60 per seat/month
Enterprise$100 per seat/month

Capacidades que conviene validar

Fathom: the record has no feature-level evidence yet; verify the workflow directly. Integrations include Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Slack.
folk: Custom objects, Workflow automation, AI features, Public API, Email & calendar sync Integrations include LinkedIn (folkX Chrome extension), Sales Navigator, Gmail, Outlook.

Preguntas antes de cambiar

¿El plan de Fathom incluye las funciones y límites que necesitamos?
¿El plan de folk incluye las funciones y límites que necesitamos?
Does the exact integration path for Zoom, Microsoft Teams, Google Meet support the sync direction, permissions, and volume we need?
Is a hosted-only deployment acceptable for the team and customers who will use this system?

Cómo evaluar esta lista corta

Una comparación útil convierte las diferencias de Ventas y CRM en una prueba concreta. Usa estos pasos para evitar elegir por una tabla de funciones o por el precio más bajo.

Empieza con un flujo de trabajo representativo de Ventas y CRM, no con una lista de funciones. Define quién lo usará, qué datos entran y qué resultado debe producir.
Prueba el recorrido completo con Zoom, Microsoft Teams, Google Meet: permisos, dirección de sincronización, errores y límites de volumen suelen importar más que el nombre de una integración.
Compara el coste del escenario real, incluidos usuarios, uso, almacenamiento, soporte y cualquier requisito de contrato. El precio inicial por sí solo no mide el coste de adopción.
Antes de cambiar, registra qué evidencia falta, pide una demostración del flujo crítico y confirma seguridad, residencia de datos, exportación y soporte con cada proveedor.

Algunas señales de esta ficha todavía son incompletas. Trátalo como una invitación a validar el flujo directamente, no como una afirmación de que una función no existe.

Base de investigación

Última comprobación: 2026-08-05. Pricing, integrations, feature support, and review signals can change, so treat this as a research snapshot and verify the final decision with the vendor.

Fuentes consultadas: Fathom product site, G2, Capterra; folk product site, G2, Capterra