| Audyense Score | 72ASSólido | 76AS*Sólido |
| Posicionamiento | El CRM que vive dentro de Gmail y Google Workspace | Free AI notetaker for Zoom, Teams, and Google Meet |
| Plan gratuito | No | Sí |
| Implementación | Nube / SaaS | Nube / SaaS |
| Mejor encaje | Startup, PYME | Startup, PYME, Mediana empresa |
| Planes de precio | - Basic$23
- Professional$59
- Business$99
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| AI features | ParcialVendor markets AI-powered deal flags/alerts and contact suggestions, but reviewers say predictive/AI capabilities are less advanced than larger CRMs. | — |
| Custom objects | NoNo evidence of custom-object support beyond standard People/Companies/Opportunities/Projects record types. | — |
| Email & calendar sync | SíDeep native two-way sync with Gmail and Google Calendar is Copper's core differentiator. | — |
| Lead scoring | ParcialBasic/AI-assisted lead scoring exists but reviewers describe it as less sophisticated than HubSpot or Salesforce. | — |
| Mobile app | SíNative iOS and Android apps let users manage contacts, pipelines, and log calls/texts on the go. | — |
| Native calling | NoNo built-in dialer found; calling is handled via integrations like JustCall, CallHippo, and VirtualPBX. | — |
| Public API | SíCopper offers a developer API for building integrations. | — |
| Reporting & dashboards | SíCustom reports for revenue projections, customer trends, and team activity, expanded at higher tiers. | — |
| Sales forecasting | ParcialBasic sales forecasting and pipeline management exist, but reviewers say predictive/AI-driven forecasting is limited. | — |
| Workflow automation | SíWorkflow and task automation (reminders, stage-triggered emails) available from the Professional tier up. | — |
| Integraciones verificadas | 40+ | — |
| Valoración agregada | 4.5 · 1.2k reviews | 5.0 · 6.9k reviews |
| Integraciones | GmailGoogle CalendarGoogle DriveGoogle SheetsGoogle ContactsSlack+9 más | ZoomMicrosoft TeamsGoogle MeetSlack |
| Seguridad y cumplimiento | SOC 2GDPR | SOC 2 Type IIGDPRHIPAA |
| Pros | - +Integración fluida y de primer nivel con Gmail y Google Workspace que captura automáticamente correos, contactos y archivos adjuntos
- +Interfaz intuitiva y fácil de aprender que, según los reseñadores, hace productivos a los equipos en un día
- +Automatización eficaz de tareas, recordatorios y flujos de trabajo que reduce la entrada manual de datos
- +Sólida organización de contactos, empresas y embudo de negocios, con filtrado útil
| - +Free plan is fully featured for unlimited recordings/transcripts
- +Very high user satisfaction and ease-of-use scores on G2
- +Deep CRM and calendar integrations, plus MCP/API access
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| Contras | - −El precio se percibe alto en relación con las funciones, ya que la automatización, el correo masivo, el acceso a la API y los informes están restringidos a los niveles Professional/Business, más caros
- −Los usuarios reportan errores recurrentes, fallos y un rendimiento ocasionalmente lento
- −Poco valor o flexibilidad para equipos que no están organizados en torno a Google Workspace (los usuarios de Outlook/Yahoo carecen en gran medida de soporte)
- −Los informes avanzados, la personalización y las previsiones predictivas/con IA son limitados en comparación con CRM empresariales más grandes
| - −Managing multiple notetaker bots in one meeting can be clunky per reviews
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