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Registro lado a lado

ContactPigeon vs. Sendible

Elaborado a partir del registro investigado y revisado de cada herramienta. Las cifras se contrastan con las páginas públicas de precios en el momento de la investigación — confirma siempre el precio actual con el proveedor antes de comprar.

La versión corta

Sendible parte de $29 por usuario, frente a ContactPigeon con $50. ContactPigeon tiene la valoración agregada más alta (5.0/5 frente a 4.5/5). Sendible lista más integraciones (25+ frente a 17+).

Comparación completa

ContactPigeondesde $50 per month
Sendibledesde $29 per month
Audyense Score79ASSólido68ASAceptable
PosicionamientoOmnichannel customer engagement platform built for e-commerce and retailGestión de redes sociales creada para agencias y marcas que administran muchos clientes
Plan gratuitoNoNo
ImplementaciónNube / SaaSNube / SaaS
Mejor encajePYME, Mediana empresaStartup, PYME, Mediana empresa
Planes de precio
  • Starter$50
  • Growth$99
  • Core$29
  • Plus$89
  • Premium$169
  • Elite$359
  • Enterprise$1,200
A/B testingSíNative multi-variate split testing for email and campaignsNoNo native A/B testing for social posts surfaced in product docs or reviews.
AI featuresSíMenura AI: predictive analytics, churn detection, AI personalizationSíBuilt-in AI Assist generates and refines post copy across all plans.
Audience segmentationSíAdvanced segmentation with built-in CDP unifying behavioral & transactional dataParcialContent and profiles are organized into client workspaces/profile groups rather than true audience segmentation.
Campaign analyticsSíReal-time reporting dashboardsSíRobust reporting, campaigns, and custom branded analytics reports; a frequently praised strength in reviews.
Email marketingSíCore channel with unlimited sends on both paid tiersNoSendible is a social-only platform; no email marketing capability.
Landing pages & formsSíDrag-and-drop landing page builder plus pop-up/signup formsNoNo landing page or form builder.
Marketing automationSíCore product category: automated, triggered omnichannel journeysParcialAutomation is limited to smart queues, bulk/CSV scheduling, and RSS auto-posting rather than full multi-channel automation.
Public APISíDocumented public API for read/write accessSíSendible offers an API for programmatic access and integrations.
SMS marketingSíSMS, WhatsApp, and Viber all native channelsNoNo SMS marketing capability.
Social media managementParcialCovers Facebook/Meta paid ads only, not organic post schedulingSíCore product: scheduling, publishing, unified inbox/engagement monitoring across major networks.
Integraciones verificadas17+25+
Valoración agregada5.0 · 294 reviews4.5 · 892 reviews
Integraciones
ShopifyBigCommerceWooCommerceMagento (Adobe Commerce)NopCommercePrestaShop+11 más
InstagramFacebookTikTokX (Twitter)LinkedInGoogle Business Profile+9 más
Seguridad y cumplimiento
GDPRISO 27001
GDPR
Pros
  • Strong automation and workflow builder supporting complex, multi-channel journeys.
  • Genuinely omnichannel: email, push, pop-ups, SMS/Viber/WhatsApp, and Facebook Ads all native.
  • Customer support is a standout, with a named account and customer-success manager.
  • Solid analytics and reporting dashboards for campaign and customer-behavior insight.
  • Gestiona y programa contenido en muchas cuentas sociales sin cargos adicionales por perfil.
  • Soporte al cliente receptivo y muy valorado.
  • Informes y análisis sólidos, con informes personalizados de marca propia a un precio competitivo.
  • Espacios de trabajo de clientes y flujos de aprobación adecuados para el uso en agencias.
Contras
  • UI/interface described by multiple reviewers as outdated.
  • Occasional performance lag, especially with segmentation and list updates.
  • Learning curve on advanced automation builder features for new users.
  • Minor friction points, like one-by-one image uploads with no drag-and-drop batch.
  • El soporte para Instagram es limitado (sin programación de carruseles ni historias; restricciones de video).
  • La vista de calendario puede sentirse saturada o confusa con muchas publicaciones al día.
  • Redes como LinkedIn requieren reconexión periódicamente.
  • La aplicación móvil puede ser menos fiable al editar publicaciones programadas.
Visitar ContactPigeon ↗Visitar Sendible ↗

Lectura editorial de la comparación

La tabla resume los datos estructurados; esta sección explica cómo interpretar las diferencias para una decisión de compra real.

Encaje y límites de cada herramienta

ContactPigeon

ContactPigeon is an omnichannel customer engagement platform built for e-commerce and retail businesses. It unifies customer data into a built-in customer data platform, then orchestrates personalized, automated campaigns across email, SMS/WhatsApp/Viber, push notifications, pop-ups, landing pages, and Facebook/Meta ads. Its "Menura AI" layer adds predictive analytics, including churn detection, on top of behavior-triggered automation.

Encaja especialmente con: E-commerce and retail marketing teams wanting one platform for email, SMS, push, pop-ups, and Facebook ads. Growing DTC and retail brands wanting behavior-triggered automation (cart/browse abandonment) without stitching together point tools. Teams that value high-touch vendor support with a dedicated customer success manager.

Puede no encajar si: Buyers wanting a modern, highly polished UI out of the box. Non-e-commerce B2B companies, since the product is retail/e-commerce-specific.

Sendible

Sendible es una plataforma en la nube de gestión de redes sociales para que agencias, marcas y pequeñas empresas programen, publiquen y supervisen contenido en múltiples redes sociales desde un único panel. Admite programación masiva, una bandeja de entrada unificada de interacción, espacios de trabajo de clientes con flujos de aprobación, contenido asistido por IA e informes de análisis con marca propia. Fundada en 2009 y con sede en Londres, fue adquirida por Traject en 2021.

Encaja especialmente con: Agencias de marketing que gestionan redes sociales para múltiples clientes en muchas redes. Pequeñas y medianas empresas que buscan programación multiperfil asequible. Equipos que necesitan flujos de aprobación e informes de clientes de marca blanca o con marca propia.

Puede no encajar si: Equipos que necesitan funciones nativas avanzadas de Instagram, como la programación de carruseles o historias. Compradores que buscan marketing por correo electrónico o SMS en la misma herramienta (plataforma exclusiva de redes sociales).

Precios y estructura de planes

ContactPigeon: Precio inicial publicado $50 per month

  • Starter$50 per month (up to 2,500 contacts)
  • Growth$99 per month (up to 10,000 contacts)

Sendible: Precio inicial publicado $29 per month

  • Core$29 per month
  • Plus$89 per month
  • Premium$169 per month
  • Elite$359 per month
  • Enterprise$1,200 per month

Capacidades que conviene validar

  • ContactPigeon: A/B testing, AI features, Audience segmentation, Campaign analytics, Email marketing Integrations include Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento (Adobe Commerce).
  • Sendible: AI features, Audience segmentation, Campaign analytics, Marketing automation, Public API Integrations include Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter).

Preguntas antes de cambiar

  • ¿El plan de ContactPigeon incluye las funciones y límites que necesitamos?
  • ¿El plan de Sendible incluye las funciones y límites que necesitamos?
  • Does the exact integration path for Shopify, BigCommerce, WooCommerce support the sync direction, permissions, and volume we need?
  • Is a hosted-only deployment acceptable for the team and customers who will use this system?

Cómo evaluar esta lista corta

Una comparación útil convierte las diferencias de Marketing en una prueba concreta. Usa estos pasos para evitar elegir por una tabla de funciones o por el precio más bajo.

  1. Empieza con un flujo de trabajo representativo de Marketing, no con una lista de funciones. Define quién lo usará, qué datos entran y qué resultado debe producir.
  2. Prueba el recorrido completo con Shopify, BigCommerce, WooCommerce: permisos, dirección de sincronización, errores y límites de volumen suelen importar más que el nombre de una integración.
  3. Compara el coste del escenario real, incluidos usuarios, uso, almacenamiento, soporte y cualquier requisito de contrato. El precio inicial por sí solo no mide el coste de adopción.
  4. Antes de cambiar, registra qué evidencia falta, pide una demostración del flujo crítico y confirma seguridad, residencia de datos, exportación y soporte con cada proveedor.

Las señales estructuradas ayudan a reducir la lista, pero una prueba con un flujo real sigue siendo la mejor forma de validar la decisión.

Base de investigación

Última comprobación: 2026-08-01. Pricing, integrations, feature support, and review signals can change, so treat this as a research snapshot and verify the final decision with the vendor.

Fuentes consultadas: ContactPigeon product site, Capterra, G2; Sendible product site, G2, Capterra